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总结报告

经典公司服务工作会议主持词范文

2019-02-21 发布人:ken

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【第一议程】
  各位领导、各位来宾:
  大家上午好!今天,我们在春意盎然的蓉城集聚一堂,隆重地召开**公司2005年服务工作会议。
  下面请允许我介绍一下到会的领导和嘉宾,他们是——
  副总经理**先生※
  总监***先生※
  公司物流部 **经理※
  公司客户服务部客户服务组***经理※ 培训业务工程师***※
  配件业务工程***※ 站务管理工程师***※
  以及分布在全国各地、来自五湖四海的各特约服务站的负责人们,让我们用热烈的掌声欢迎各位的到来!※
  此次会议分三个议程,第一议程是今天上午,进行公司服务政策的宣贯和服务站代表讲述工作心得;第二议程是今天下午,进行分组讨论,并由小组代表总结讨论结果;第三议程是在明天上午,由徐副总作重要讲话,并对2004年表现杰出的单位和个人颁奖,最后由××总监××先生总结宣布公司服务政策决定。会议马上正式开始了,为了保持会场的安静,请各位把手机调成震动或设为无声,谢谢。
  好,会议正式开始。今天上午我们进行第一议程。
  首先有请 公司客户服务部 ***总监 致开幕词,有请。※(视会场具体布置而定。)
  (引用××的话总结)××对我们的服务工作做了整体的展望,给大家描绘了一个融洽良好的合作关系。
  接下来我们将就各项工作进行细致的讲述,大家可对他们讲述的各项业务稍作记录,以备下午讨论磋商。
  首先,有请公司客户服务部客户服务组 ***经理 对服务、保修、信息等业务进行讲话。
  接下来,有请客户服务培训业务工程师***先生 阐述培训业务及其年度计划的。
  下面,有请客户服务配件业务工程师***先生 向大家讲述配件供应及服务站调拨相关事项。
  下面有请公司物流部 ***经理 作配件发送工作总结。
  最后,有请站务管理工程师 ***先生 就服务站政策、考核、协议说明进行讲话。
  在全国近300个服务站中,涌现出了一大批运作良好,诚信合作、业务水平高的服务站。相信大家也希望通过今天这难得的相聚/相互交流交流经验和心得,那么,我们今天呢,就请来了两位代表——
  首先有请,***服务站的站长***先生,有请*站长。
  还有一位是 ***服务站的站长***先生。欢迎陈站长为我们传授工作经验。
  谢谢陈站长!
  相信刚才两位服务站站长的讲话,引出了在座各位的很多感想、意见和建议,欢迎大家在下午的讨论会中提出。讨论会将于下午1:30准时开始,讨论会的分组情况和地点请参照会议资料(*工要求两分钟来讲讨论会的事宜,下略)。现在请各位嘉宾依次退出会场,到……楼……厅就餐。门口有我们为大家准备的小纪念品,请大家排队领取(并签名)。大家,下午见!

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